Гарантии магазина «Flora x Sochi - цветы и природа Голландии»

Осуществляете ли вы возврат средств?

Мы в Flora x Sochi стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и качественную продукцию. Предоставляем 100% замену букета, в случае, если букет увял в течении 72 часов после покупки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения более подробной информации.

Гарантируете ли вы качество цветов и составляемых букетов?

Гарантия качества 72 часа после покупки.

Осуществляется ли рассмотрение претензий со стороны клиента?

Все заказы и предложения отслеживаются и отрабатываются незамедлительно.                                       

Осуществляется ли замена товара и повторная его доставка?

Предоставляем 100% замену букета, в случае, если букет увял в течении 72 часов после покупки.

В случае, если клиент по каким-либо причинам не может забрать букет в назначенное время, сколько букет будет храниться в салоне, и в течение какого времени его можно будет забрать?

В таком случае, букет будет в сохранности в нашем магазине или можем предоставить доставку букета  по городу Сочи от Магри до Красной Поляны.